Blocage ne nos adresses emails

[Alex]

Bonjour,

A l'attention de tout les utilisateurs du forum, que ce soit adhérent ou non adhérent de l'association.

Le forum envoi des emails de notification automatiquement, quand vous recevez un message privé, quand vous êtes abonnées à un sujet, quand vous avez reçu une réponse après votre message, etc, etc.

Avant hier, j'ai appris qu'Orange à bloqué l'ip du serveur email de notre site/forum au motif de spam.
C'est le deuxième site à avoir bloqué notre messagerie. Pour rappel, il nous ai plus possible d'envoyer des emails vers les adresses @hotmail.fr/.com @outlook.fr/.com @msn.com @live.fr/.com

J'ai fais le nécessaire auprès d'Orange pour être débloqué, la requête est en cours d'étude.

A savoir que ce blocage peut s'expliquer sous plusieurs motifs, dont en autre :
- Une fréquence d'envoi de message plus importante que d'habitude. Les robots détectant cette anomalie, pourrait l’interpréter comme des emails non sollicité (spam) et donc bloquer.
- Le destinataire du mail, signale auprès de son fournisseur, que cet email est du spam. Au bout de plusieurs plaintes, le fournisseur bloque le serveur de l'expéditeur.

Malheureusement, je peux connaitre le pourquoi du comment et j'invite tout le monde, à ne pas formuler de plainte ou de signalement en spam de nos emails d'information, pour plusieurs raisons :
- Je n'ai pas des emails non sollicité. Si vous ne souhaitez plus recevoir de notification du forum, il suffit de modifier les réglages, via le panneau de contrôle de l'utilisateur (en dessous de la bannière du forum)
- Les blacklists perturbe beaucoup nos newsletters
- Le fait qu'un utilisateur signale en spam, cela implique l'ensemble des utilisateurs ayant le même fournisseur de messagerie.

En vous remerciant d'avance pour votre vigilance.
Alex

[Pinky Pou]

Merci pour ces précisions et explications Alex